２０１９年１１月１４日至１５日，全省第四屆旅游星級飯店服務技能競賽在蘭州舉行了決賽，全省各市州、蘭州新區１５個代表隊選手進行了中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺、雞尾酒調制、工裝展示５個項目的競技。

　　本次技能競賽是由省文化和旅游廳、省總工會、團省委、省婦聯聯合舉辦的一次職工崗位練兵活動。從９月初開始，經過２個月的初賽、復賽，全省４０３家旅游星級飯店、４萬余名職工開展了競賽，選拔出服務技能優異的選手參加了此次決賽。

　　本屆競賽是全省文化和旅游行業認真貫徹落實省委、省政府《關于開展質量提升行動實施方案》的措施之一，是對全省旅游星級飯店服務質量水平的又一次實戰檢驗。旨在大力弘揚“游客為本、服務至誠”的旅游核心價值觀，引導廣大一線職工愛崗敬業、誠實守信、爭創一流，為全面提升旅游服務質量，促進文化旅游產業高質量發展做出積極的貢獻。

　　經過決賽，涌現出了一批成績優異的旅游星級飯店服務技術能手，競賽組委會將報請省總工會、團省委、省婦聯對符合條件的獲獎選手分別評定為“甘肅省技術標兵”“甘肅省優秀選手”“甘肅省青年崗位能手”“巾幗建功標兵”。

　　本屆大賽以“展風采、樹形象、賽服務、促發展”為宗旨，全面展示了我省旅游星級飯店質量提升成效和從業人員愛崗敬業的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能，促進了行業內服務技能的交流與學習，強化了旅游星級飯店從業人員的服務意識、品牌意識和標準意識，進一步提升了旅游星級飯店從業人員的業務素質和飯店服務水平，樹立了我省旅游星級飯店業的良好形象。

　　副省長何偉，省政府副秘書長祁建邦，省文化和旅游廳、省總工會、團省委、省婦聯負責人出席了決賽頒獎儀式。（文／甘肅省文化和旅游廳　蘇懷志　　圖／甘肅省旅游信息數據中心　陳陣）